Centralize todos os atendimentos da sua empresa em uma única plataforma. Múltiplos agentes, múltiplos números, fila inteligente e Kanban visual — tudo em tempo real.
Do primeiro "oi" ao fechamento do atendimento, o AtendeF4cil garante que nenhum cliente fique sem resposta.
Conversas organizadas por status: esperando, ativa, fechada e arquivada. Cada agente vê exatamente o que precisa atender, sem confusão e sem cliente esperando no vácuo.
Visualize o andamento de todos os atendimentos em um quadro por etiquetas. Arraste os cards entre colunas e enxergue o fluxo completo da operação de um único olhar.
Crie modelos de resposta com variáveis dinâmicas como {{nome}} e {{empresa}}. Atenda dezenas de clientes com agilidade sem abrir mão da personalização.
Passe uma conversa para outro agente ou setor com um clique. O histórico completo vai junto — quem recebe já sabe tudo que aconteceu, sem o cliente precisar repetir nada.
Defina quem pode o quê: admin, supervisor ou agente. Cada colaborador acessa apenas o que é relevante para sua função, mantendo a operação segura e organizada.
Deixe anotações privadas em cada conversa — só a equipe vê. Combine isso com suporte a imagens e arquivos (até 16MB) para ter o contexto completo sempre à mão.
Sem instalação complicada. Sem treinamento longo. Do cadastro ao primeiro atendimento em três passos.
Escaneie o QR code com o celular ou configure a integração com a Meta API oficial. Seu número já está pronto para receber mensagens.
Cadastre agentes, crie setores e defina etiquetas de acordo com o fluxo da sua empresa. Cada um no seu papel, tudo no lugar certo.
Receba, distribua e acompanhe cada conversa em tempo real. A fila se atualiza sozinha, o Kanban mostra o quadro geral e você mantém o controle total.
O AtendeF4cil foi construído para equipes que levam o atendimento a sério. Cada detalhe foi pensado para reduzir o tempo de resposta, eliminar a bagunça e dar ao gestor visibilidade total da operação.
Dois modos de conexão para diferentes perfis de empresa. Escolha o que melhor se encaixa na sua operação.
Ideal para empresas que usam um número comum do WhatsApp. Basta escanear o código com o celular e o número já está ativo na plataforma em segundos.
Para empresas que precisam de maior escala, estabilidade e conformidade com as políticas da Meta. Conexão via webhook com número de WhatsApp Business verificado.
Qualquer negócio que usa o WhatsApp para se comunicar com clientes pode transformar esse canal em uma operação estruturada e profissional.
Seu cliente merece uma resposta rápida e sua equipe merece uma ferramenta à altura. Conheça o AtendeF4cil e transforme o WhatsApp em um canal de atendimento de verdade.
