WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e Videochamada em um único painel. Chatbot visual, Kanban, disparo em massa e API REST — tudo integrado, tudo em tempo real.
Do primeiro "oi" ao fechamento do atendimento, o AtendeF4cil garante que nenhum cliente fique sem resposta.
WhatsApp via Meta API oficial, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e Videochamada — sua equipe atende por qualquer canal a partir de um só lugar.
Monte fluxos de atendimento com drag-and-drop — nós de mensagem, menu, pergunta, captura de lead e transferência automática. Mensagem fora do horário com variáveis dinâmicas (horário, próximo dia útil, nome do contato).
Fila com contador em tempo real, status do agente (Online / Ocupado / Offline), transferência entre agentes ou setores e notas internas visíveis apenas para a equipe.
Quadro visual com colunas configuráveis por etiqueta e status. Arraste os contatos entre as etapas do funil e visualize o andamento de toda a operação de um único olhar.
Cadastre e envie templates aprovados pela Meta (texto, imagem, documento e botões). Disparo para listas de contatos com deduplicação automática e gerenciamento de listas de avisos.
Cadastre produtos com foto, preço e categoria. Gere uma página pública do catálogo compartilhável (com preview no WhatsApp) e envie produtos diretamente dentro de uma conversa.
Cadastro com nome, telefone, etiqueta e roteamento personalizado (para qual agente, setor ou chatbot o contato vai). Busca, merge automático de duplicados e bloqueio.
Total de atendimentos, em fila, em andamento e finalizados. Tempo médio de espera e de atendimento. Ranking de atendimentos por agente e por setor — tudo em tempo real.
Integre o AtendeF4cil com CRMs, ERPs e outros sistemas. Disparo de templates individual ou em lote, gestão de contatos e geração de chaves de API direto no painel.
Sem instalação complicada. Sem treinamento longo. Do cadastro ao primeiro atendimento em três passos.
Configure a integração via Meta API para o WhatsApp. Conecte Instagram, Facebook, Telegram e Videochamada em minutos — tudo no mesmo painel.
Cadastre agentes, crie setores e defina etiquetas de acordo com o fluxo da sua empresa. Cada um no seu papel, tudo no lugar certo.
Receba, distribua e acompanhe cada conversa em tempo real. A fila se atualiza sozinha, o Kanban mostra o quadro geral e você mantém o controle total.
O AtendeF4cil foi construído para equipes que levam o atendimento a sério. Cada detalhe foi pensado para reduzir o tempo de resposta, eliminar a bagunça e dar ao gestor visibilidade total da operação.
Conecte WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e Videochamada ao mesmo painel. Sua equipe atende por qualquer canal sem trocar de sistema.
Qualquer negócio que usa o WhatsApp para se comunicar com clientes pode transformar esse canal em uma operação estruturada e profissional.
Usuários e conexões ilimitados em todos os planos. Escolha o que cabe na sua operação.
Seu cliente merece uma resposta rápida e sua equipe merece uma ferramenta à altura. Conheça o AtendeF4cil e transforme o WhatsApp em um canal de atendimento de verdade.
